利用規約
本規約は、株式会社yuni(以下、「当社」)の運営するサイトsusteb(サステブ)(以下、「本サイト」)が提供するサービス(以下「サービス」といいます。)をご利用いただく際の、利用者と当社間の一切の関係に適用されます。
第1条(利用者)
1. 利用者は、このsusteb(サステブ)会員規約(以下、「本規約」)に同意し、サービスをご利用いただくものとします。サービスに個別の運用規定が設けられているサービスがある場合、利用者は、かかる運用規定に従い当該サービスをご利用いただくものとします。
2. 利用者は、サービスを利用するにあたり、第三者に迷惑、不利益を与える等の行為、サービスの運営に支障をきたす行為、公序良俗に反するような行為を行なわないものとします。利用者は、サービスの掲載内容の全部または一部を無断で転載・複写・蓄積・転送・引用・改変するなど、著作権法違反として刑事責任を問われる可能性を有する行為を行なわないものとします。
3. 利用者は、サービスを利用するにあたり、第三者に迷惑、不利益を与える等の行為、サービスの運営に支障をきたす行為、公序良俗に反するような行為を行なわないものとします。
4. 利用者は、サービスの掲載内容の全部または一部を無断で転載・複写・蓄積・転送・引用・改変するなど、著作権法違反として刑事責任を問われる可能性を有する行為を行なわないものとします。
第2条(登録事項)
利用者は、登録した住所または電子メールのアドレスを、サービスに関する通知、ダイレクトメール等の送付のために当社が使用することを承認するものとします。
第3条(利用者の義務)
1. 利用者は、サービスを不正の目的をもって利用しないものとします。
2. 利用者は、サービスの利用により、当社または第三者が損害を被ったときは、かかる損害を賠償するものとします。
第4条(コンテンツの著作権)
1. 利用者は、サービスにより使用することができるイラスト、写真、デザイン及びフォント等(以下「コンテンツ」といいます)の複写及び複製をしてはならないものとします。
2. コンテンツの著作権は、当社に帰属していることをお客様は確認するものとします。
3. 利用者は、コンテンツを著作権法で認められる会員個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲においてのみ、本サイトにより提供される情報を使用することができる。ただし、次の各号に掲げる行為は、行ってはならないものとします。
コンテンツそのものについて、第三者に転売、配布、貸与、使用許諾する等の行為を禁じます。
コンテンツの画像データ(自動的なデータ復元、データ変換処理あるいはトリミング処理のみの状態のもの)の全部又は一部を、デジタルデータとしてCD-ROMやその他記録媒体へ複製して(フィルムや印画紙等の中間生成物へ出力を行った場合を含む)、第三者に販売、配布、譲渡貸与、送信する等の行為(インターネット等のコンピュータネットワークを通じての行為を含む)を禁じます。ただし、お客様が画像処理・加工を行った場合でも、処理・加工の程度の低いデータについては本項の対象となります。
コンテンツの画像データを主要な部分として使用し、以下に挙げるような販売を目的とした製品を製作される場合(商品化利用)は別途ロイヤリティが発生します。カレンダー、名入れカレンダー、ポストカード、クリアファイル、Tシャツ、文具、マグカップ、団扇、扇子、雑貨等。また、公共放送で使用される場合においても、別途ロイヤリティが発生いたします。
コンテンツの全部または一部について、第三者に転売、配布、貸与すること、その他第三者に使用を許諾することを禁じます。
コンテンツの画像データについて、ポルノ、アダルト雑誌、アダルトビデオ、アダルトサイト、出会い系サイト、風俗産業などに使用すること、及び公の秩序・善良の風俗という概念から判断して社会的妥当性をもたない用途で使用することはできません。
コンテンツの画像データについて、特定の個人、団体などへの誹謗、中傷を目的とした使用はできません。
コンテンツの画像データについて、当該データ含まれる被写体が特定の政治、宗教、思想団体などに所属しているような印象を与える使用や、特定の政治、宗教、思想を賛否しているような印象を与える使用はできません。
コンテンツの画像データに含まれる被写体について、虚偽の記載をすることや誤解を与えるような使用はできません。
コンテンツの画像データに含まれる被写体が特定の商品、サービスを利用または推奨しているような印象を与える利用はできません。
コンテンツの画像データの、被写体のイメージを損なうものへの使用を禁じます。
コンテンツの画像データを企業、団体などのイメージキャラクターとして使用することはできません。
第5条(代金支払)
利用者は、本規約の他、別途当社が定め、商品・サービスにて表示する料金規定に従うものとし、当社が別途に定める支払方法にて支払うものとします。
第6条(利用資格)
当社は、次のいずれかに該当する利用者につき、サービスの利用の一時停止あるいは利用資格を取り消すことができるものとします。
・登録事項に虚偽がある場合
・アカウントを不正に使用し、または使用させた場合
・サービスの運営を妨害した場合
・3ヶ月以上、代金の支払遅滞が発生した場合
・過去に規約違反などにより除名されていることが判明した場合
・その他、本規約に違反する行為があった場合
第7条(免責事項)
1. 当社は、サービスの運営に支障がないよう努めますが、サービスの中断、運営停止などによって、利用者に損害が生じた場合、当社は免責されるものとします。
2. 当社が必要と認めた場合には、サービスを終了したり、内容の変更を行うことができる事を承諾いただきます。メール、ホームページ又は郵送資料により本規約の変更案内があった場合は、必ず内容をご確認下さい。
3. 利用者がインターネットに接続できなかったりその他の理由でサービスをご利用できなくても当社は一切の責任を負いません。
4. コンテンツを使用した場合に発生した如何なる損害についても、当社は一切の責任を負いません。
5. 当社が、利用者の利用資格の喪失を認めた場合、および利用資格の停止を申し受けた場合、それ以前に提供されていたサービスを実現するための資材、管理情報が破棄することがあります。そのため、利用資格を一度失った後に、利用資格の復活を申し出、受理される場合でも、利用資格の喪失や停止以前のサービス内容に復元できないことがあります。
第8条(クレジットカードの不正利用について)
sustebにおける決済手続きはSSL(暗号化技術)によって情報を暗号化し送受信しており、クレジットカード情報は、強固なセキュリティを有するsquare(決済代行会社)が万全の体制のもと、管理しております。
しかし、お客様のクレジットカードが不正に使用されることによる損害については、責任を負いかねます。ご了承ください。
第9条(サービス製品の返品返金・交換、契約の解除)
1. サービス製品の返品返金・交換
【商品に不良・欠陥があった場合】
商品に不良・欠陥があった場合には、交換、もしくは返品返金を承ります。交換、返品返金は、未開封未使用の状態であることを条件とします。交換、もしくは返品返金対応の条件については、【ご留意事項】を必ずご確認ください。
【お客様都合での交換、返品返金の場合】
ご購入者様のご都合による交換、返品返金は受け付けておりません。
【ご留意事項】(商品に不良・欠陥があった場合、お客様都合での交換、返品返金の場合共通)
交換、返品返金は、外箱や付属品(納品書も含みます)がすべて揃っている場合に限ります。商品が揃っていない場合はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。交換は、ご希望の商品の在庫がある場合に限り対応いたします。交換、返品返金のお申し出は、商品到着後7日以内(到着日を含めた日数)に当社カスタマーサポートまでご連絡ください。また、商品到着後10日以内(到着日を含めた日数)に対象商品を弊社指定先へご返送お願いいたします。
ギフト券(金券)の場合:
商品の特性上、返品返金不可となります。ただし、物理的なカード型の商品に汚れや破れ等があった場合には、交換を承ります。
交換は、未使用の場合に限ります。使用済みの場合はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
購入者様のご都合による交換、返品返金は受け付けておりません。商品に汚れや破れ等があった場合の交換、返品返金のお申し出は、商品到着後7日以内(到着日を含めた日数)に当社カスタマーサポートまでご連絡ください。また、商品到着後10日以内(到着日を含めた日数)に対象商品を弊社指定先へご返送お願いいたします。
2. 契約の解除
当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合は、何らかの通知または催告を要することなく、契約を解除することができるものとします。
・第5条に基づく支払方法がコンビニエンスストア払いの場合で、支払期限までに支払いが確認できない場合
・商品が弊社まで未到着の場合など、注文の完結に必要な情報が不十分かつ、当社からの確認依頼に対し、50日間利用者の意向が確認できない場合
3. 利用者の意向が確認できない場合
当社は下記のいずれかの状況に該当する場合、対応に関し利用者に指示を求めるものとします。これに対し、相当の期間を定めたうえで、利用者からの意向が確認できない場合、当該商品の所有権その他の権利が放棄されたものとして、契約を解除するとともに廃棄その他の方法により当該商品を任意に処分できるものとします。当社は、当該処分に関して利用者に対して責任を負いません。
・指定いただいたお届け先が届先不明・長期不在でお届けできない場合
・sustebの店舗または事務所へ、当該商品の受け取りをされない場合
・商品を返送いただいてから、その後音信不通かつ届先不明・長期不在でお届けできない場合
第10条(協議事項)
本規約に記載なき事項および本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合には、利用者および当社は誠意を持って協議し解決を図るものとします。
第11条(保守)
当社は、サービスの稼働状態を良好に保つ為、利用者に事前の通知なく、サービスの運用を当社の任意で一時的に停止することができるものとします。